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橄欖油新產(chǎn)品上市營(yíng)銷案例解析(下)
作者:劉杰克 日期:2011-6-16 字體:[大] [中] [小]
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(續(xù)上篇)
策略組合:強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性
品牌雖然一炮而紅,但若想在橄欖油市場(chǎng)獲得長(zhǎng)期而持久地發(fā)展,并領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)橄欖油市場(chǎng),則需要找到有效而持久的動(dòng)力來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的營(yíng)銷。我們總結(jié)選用形象代言人成功的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始走向營(yíng)銷策略組合系統(tǒng)化的道路。
第一,產(chǎn)品市之初,打出“純天然”牌,采用喝“油”比賽驗(yàn)證產(chǎn)品品質(zhì)和特色,支持A品牌的品牌宣傳,促進(jìn)銷量的提升。
A品牌初榨橄欖油系直接從橄欖果中榨出,未經(jīng)任何化學(xué)處理,所以,A品牌橄欖油也可稱之為果汁,這種優(yōu)勢(shì)是任何其它食用油所無(wú)法比擬的。為有效突地出A品牌橄欖油的卓越優(yōu)勢(shì),打好“純天然”這張牌,同時(shí)引起聚點(diǎn)效應(yīng),我們?cè)谏鐓^(qū)策劃了A品牌喝“油”比賽,即在最短時(shí)間內(nèi)喝完指定量的A品牌橄欖油者將能獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此次活動(dòng)結(jié)束后,“A品牌橄欖油是能生喝的食用油”這一名聲不脛而走,不僅居民們對(duì)此嘖嘖稱奇,而且A品牌橄欖油也被冠之為“神油”,這一活動(dòng)有力的支持了A品牌的品牌宣傳,促進(jìn)了銷量的提升。根據(jù)劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷培訓(xùn)課程《營(yíng)銷三維論》中“社區(qū)營(yíng)銷論”,由于現(xiàn)代營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和同質(zhì)化,各企業(yè)不僅要決勝于終端,更要學(xué)會(huì)決勝終端之外,讓消費(fèi)者在進(jìn)終端之前即已想好要買的品牌,達(dá)到指名購(gòu)買的目的,社區(qū)營(yíng)銷則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力而又費(fèi)用相對(duì)低廉的渠道之一。
第二,在銷售淡季,清華男博士在南國(guó)廣州上演“好男人”的體驗(yàn)式營(yíng)銷,讓橄欖油走進(jìn)“尋常百姓家”,擴(kuò)大橄欖油的營(yíng)銷范圍。
橄欖油按功用主要分為食用油、保健品、化妝品、禮品等幾大用途,根據(jù)不同的用途進(jìn)入不同的渠道進(jìn)行銷售。有些渠道是受淡旺季影響較為明顯的,如禮品渠道,為了提高即時(shí)銷售,調(diào)配了大量資源投入到食用油和化妝品兩個(gè)渠道,進(jìn)行適時(shí)促銷。
每年的二月份和七八月份,是橄欖油的銷售淡季。劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)研究分析后認(rèn)為,食用油渠道、化妝品渠道受淡旺季影響相對(duì)較小。被作為食用的橄欖油,是一年四季都需要的快速消耗品,就不會(huì)產(chǎn)生明顯的銷售淡季。
促銷是有目的的,最直接的目的是為了銷售。為此,在橄欖油銷售淡季,我們又將博士秀重演了一次。但是,這次的事件發(fā)生地不在北京,而是在廣州;主角也不是北大女博士,而是變成了清華男博士;具體形式方面,也不再是代言人在鏡頭面前擺姿勢(shì),而是作為A品牌橄欖油的廚房大使、“A品牌好男人”在街頭為觀眾現(xiàn)場(chǎng)烹飪橄欖油美食這一更為親和和貼近消費(fèi)者的方式;顒(dòng)吸引了大批的廣州市民參加,廣州日?qǐng)?bào)、新浪、搜狐等媒體參與進(jìn)這一場(chǎng)“博士秀”的報(bào)道,使得A品牌橄欖油的品牌迅速的在南國(guó)產(chǎn)生了巨大影響。
同時(shí),A品牌還堅(jiān)持軟文促銷,能增加顧客對(duì)公司的好感和滿足希望了解公司、產(chǎn)品的欲求,也為產(chǎn)品推廣起到了重要作用。
第三,冠名舉辦美容美體大賽,充分展示橄欖油美容塑身的神奇功效,讓橄欖油所代表的健康理念深入人心。
美容塑身一直是人們尤其是女性消費(fèi)者追求美必用的方法之一,既然橄欖油在美容塑身方面具有神奇功效,我們不禁思索,是否可以通過(guò)某一機(jī)會(huì)抓住這一商機(jī),是否可以采用創(chuàng)新的營(yíng)銷推廣手法,向更多的消費(fèi)者推薦A品牌橄欖油?于是乎,為了推廣這一功能,A品牌橄欖油與半島都市網(wǎng)等媒介聯(lián)合舉辦的“A品牌橄欖油”杯減肥塑身大賽在海濱城市山東青島拉開(kāi)帷幕。這一場(chǎng)活動(dòng)不僅在山東市場(chǎng)掀起了一股橄欖油減肥健體旋風(fēng),而且充分展示了A品牌橄欖油在美容美體方面的功效,讓A品牌健康生活的理念傳遞給大眾消費(fèi)者。
第四,出版行業(yè)內(nèi)首部專著,增強(qiáng)A品牌橄欖油專業(yè)性與權(quán)威性。
劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)出版了行業(yè)內(nèi)的第一本營(yíng)銷專著《營(yíng)銷力》和行業(yè)內(nèi)的第一本健康專著《親親橄欖油》。 《營(yíng)銷力》是市場(chǎng)上第一部針對(duì)“如何成就一個(gè)品牌”這一課題從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層次進(jìn)行全流程詳細(xì)剖析的書(shū)籍。它結(jié)合A品牌團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),將營(yíng)銷工作中的各種工具和理論充分運(yùn)用到具體營(yíng)銷案例的實(shí)際問(wèn)題中,不僅在營(yíng)銷界取得了良好的口碑,而且營(yíng)銷戰(zhàn)略能為A品牌的加盟商提供了詳細(xì)的咨詢與培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)了即將加盟A品牌的加盟商的對(duì)A品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的信心,同時(shí)為加盟商提供理論與經(jīng)驗(yàn)支持,解決了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的部分問(wèn)題,提升加盟商的營(yíng)銷能力,從而與產(chǎn)品推廣形成良性發(fā)展。
如果說(shuō)《營(yíng)銷力》詳細(xì)地闡述了營(yíng)銷策劃的力量,那么《親親橄欖油》則是國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)介紹橄欖油的產(chǎn)地、生產(chǎn)工藝和選擇技巧及橄欖油的健康、美容和保健作用的書(shū)籍,使國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者能夠?qū)﹂蠙煊蛯?duì)身體的益處、使用方法與功效進(jìn)行了一個(gè)全面而系統(tǒng)的掌握,書(shū)一出版即連續(xù)登上了暢銷榜的行列,并得到搜狐網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)食品報(bào)及書(shū)市周刊等強(qiáng)勢(shì)媒介的推介。伴隨著書(shū)的暢銷,越來(lái)越多的讀者和消費(fèi)者了解了橄欖油,從而逐步打破消費(fèi)者以往對(duì)橄欖油認(rèn)識(shí)的誤區(qū),使消費(fèi)者對(duì)橄欖油由陌生到熟悉,由熟悉到喜愛(ài),由喜愛(ài)到形成習(xí)慣了。同時(shí),該書(shū)向讀者推薦了由A品牌橄欖油所烹制的菜品,具有非常強(qiáng)的可操作性,不僅擴(kuò)大了橄欖油的影響,更是擴(kuò)大了A品牌橄欖油的知名度與銷量。
渠道多元:形成網(wǎng)絡(luò)密集度
根據(jù)《營(yíng)銷三維論》課程中所提煉的“動(dòng)態(tài)三級(jí)經(jīng)銷商管理體系”,我們認(rèn)為,對(duì)于A品牌橄欖油來(lái)說(shuō),靈活選用加盟連鎖、分銷體制、進(jìn)入KA三種形態(tài)成為A品牌橄欖油形成快捷的網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)的重要?jiǎng)恿χ弧?BR> 不管采用什么樣的營(yíng)銷體制,我們制定的營(yíng)銷策略都將品牌的推廣放在首位。通過(guò)廣告、軟文及事件營(yíng)銷,A品牌首先在國(guó)內(nèi)打出了品牌知名度。這一做法,為A品牌各大營(yíng)銷渠道的開(kāi)拓當(dāng)了一位優(yōu)秀的“急先鋒”。
作為渠道差異化的一種表現(xiàn)形式,A品牌在進(jìn)入超市渠道前首先在全國(guó)推廣加盟連鎖店的形式。加盟連鎖方式經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展,在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),因?yàn)槠滹L(fēng)險(xiǎn)小成功率高正日益受到國(guó)人的認(rèn)同,成為了小資金創(chuàng)業(yè)的首選方式之一,而下崗創(chuàng)業(yè)人員的增加,以及中國(guó)人寧為雞頭不為鳳尾的性格也讓我們對(duì)加盟商有了更多的挑選空間。筆者認(rèn)為,通過(guò)加盟店能有效實(shí)現(xiàn)其銷售到終端、利用專業(yè)人員為消費(fèi)者提供相應(yīng)高品質(zhì)服務(wù),達(dá)到推廣“A品牌全民健康”理念的目標(biāo)。按《營(yíng)銷三維論》中所強(qiáng)調(diào)的“互動(dòng)營(yíng)銷論“,在運(yùn)作加盟連鎖形式之初,A品牌橄欖油便建設(shè)了完善的A品牌橄欖油加盟網(wǎng)站,吸引加盟商。有加盟意向的人可以首先通過(guò)網(wǎng)站詳細(xì)地了解A品牌橄欖油的情況以及在行業(yè)內(nèi)的業(yè)績(jī),并且可以直接通過(guò)網(wǎng)站下載并填寫(xiě)申請(qǐng)表,方便快捷,從而節(jié)省了雙方的信息成本。
劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)在為A品牌制定加盟連鎖體系之初,即非常注意合理安排加盟商的地域安排,從而避免同行的競(jìng)爭(zhēng),不讓同一地區(qū)出現(xiàn)“相煎何急”的局面,從而保證了各地加盟商的利潤(rùn)。這種既擴(kuò)大A品牌效益同時(shí)又為加盟商考慮的做法,贏得了加盟商的信任,從而取得了“雙贏”的局面。
品牌推廣和促銷活動(dòng)相結(jié)合的方式事實(shí)上取得了很大的成功,A品牌在不到一年的時(shí)間內(nèi)已建設(shè)了二百余個(gè)經(jīng)銷商,且都是采取“先款后貨”的合作方式,成功超過(guò)了預(yù)定的目標(biāo)。
考慮到商場(chǎng)超市大賣場(chǎng)在現(xiàn)代消費(fèi)品營(yíng)銷渠道中所占有的特殊地位,我們?yōu)锳品牌專門建設(shè)了KA銷售隊(duì)伍,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的KA進(jìn)行摸底和進(jìn)場(chǎng)洽談。以北京為例,我們搜集了近百家具有重要意義的KA終端信息,對(duì)這些KA終端的分布,特點(diǎn),目標(biāo)人群,費(fèi)用等情況進(jìn)行收集分析,再根據(jù)各個(gè)終端的情況開(kāi)展工作,或總部一攬子洽談,或各個(gè)店面突破。為方便后來(lái)者,筆者將這些KA終端的詳細(xì)信息編入了筆者著作《營(yíng)銷力》,以供有需求者參考。
不論是直接進(jìn)入“商超”還是中間商營(yíng)銷的渠道,A品牌不僅維持致力于擴(kuò)大產(chǎn)品品牌,從而增加與“商超”或中間商談判時(shí)的砝碼,而且還主動(dòng)維持客情關(guān)系。建立良好的客情關(guān)系,A品牌提倡業(yè)務(wù)員“三多”即多溝通、多拜訪、多幫忙。通過(guò)這一系列措施,A品牌與客戶建立良性互動(dòng)關(guān)系,從而為A品牌拓寬營(yíng)銷渠道起到至關(guān)重要的作用。
地區(qū)分銷有助于迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng),直銷能保持A品牌對(duì)市場(chǎng)的控制力并贏得更多利潤(rùn),因此A品牌也采用直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略,受理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。通過(guò)這些方法,我們?yōu)锳品牌建立了較為完善的營(yíng)銷渠道,并進(jìn)行精細(xì)化的管理。許多已在數(shù)年前進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的橄欖油老品牌也未必能擁有一個(gè)像A品牌這么大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),能在不到一年的時(shí)間里讓本品牌的產(chǎn)品覆蓋中國(guó)的大部分地區(qū)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):形成團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力
建設(shè)一只精品團(tuán)隊(duì),可以品牌的推廣及建設(shè)起到重要的作用。因此,劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)為A品牌制定了《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程規(guī)劃,利用橄欖油銷售淡季進(jìn)行對(duì)公司銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。
A品牌的淡季培訓(xùn)有三條線:
第一,將分駐在外地的商務(wù)代表召回總部,與總部營(yíng)銷部門的員工一起由總部的營(yíng)銷專家進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工業(yè)務(wù)能力明顯加強(qiáng),這樣,使得他們?cè)诮酉聛?lái)的營(yíng)銷工作中能更好的為公司及為經(jīng)銷商服務(wù),增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
第二,充分利用此段時(shí)間,建設(shè)了一個(gè)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的完善的在線培訓(xùn)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)包括:渠道建設(shè)、公關(guān)促銷、市場(chǎng)調(diào)研、會(huì)議營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷等部分,使得所有的經(jīng)銷商都可使用這一系統(tǒng)對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn),解決工作中遇到的普遍性的疑難問(wèn)題。這樣,即便是有些經(jīng)銷商前從未從事過(guò)橄欖油營(yíng)銷工作,他們也可借助A品牌的培訓(xùn)體系輕松邁入橄欖油行業(yè),與其他的經(jīng)銷商和加盟商一起共享成功。
第三,我們的專家們也奔赴全國(guó)各地,針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。比如,部分營(yíng)銷專家前往天津等北方城市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和研討。筆者本人也經(jīng)常到各地進(jìn)行研討及為部分經(jīng)銷商進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
通過(guò)一系列為員工培訓(xùn)的舉措,A品牌內(nèi)部的上下級(jí)之間、員工之間、經(jīng)銷商與總部之間形成了良性互動(dòng)與交流,并且通過(guò)相互的交流不僅解決了營(yíng)銷過(guò)程中遇到的問(wèn)題,而且碰撞出火花,促進(jìn)了A品牌的品牌建設(shè),并由此在建立成熟的營(yíng)銷隊(duì)伍之路上邁出了一大步。
品牌營(yíng)銷提升
劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,由于現(xiàn)代營(yíng)銷的高度復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性,所以對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷追蹤和動(dòng)態(tài)研究是企業(yè)成功制勝市場(chǎng)所不可缺少的基礎(chǔ)工作。A品牌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用淡季的到來(lái)之際,不僅在北京等主要市場(chǎng)自己掌握的各大KA終端進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,還委托在全國(guó)各地的經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,比如:長(zhǎng)沙,武漢等多個(gè)地方的經(jīng)銷商對(duì)總部的工作都做了很好的配合,并取得了圓滿的結(jié)果。
為了保證整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效達(dá)到調(diào)研目標(biāo),在活動(dòng)正式開(kāi)展前,我們通常會(huì)首先做好調(diào)研活動(dòng)流程設(shè)計(jì),對(duì)整幅調(diào)研畫(huà)卷進(jìn)行整體勾勒,之后通過(guò)大量的定性調(diào)研與定量調(diào)研工作獲得相關(guān)數(shù)據(jù),并針對(duì)所收集的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)統(tǒng)計(jì)分析,再得出決策的重要依據(jù)來(lái)支撐A品牌橄欖油整體的品牌推廣工作。在《營(yíng)銷三維論》中,我們?cè)岢觥捌放平鹱炙ㄎ惑w系”,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多層次定位組合。正是這些來(lái)自一線市場(chǎng)的信息反饋,A品牌在新年到來(lái)之前按品牌金字塔體系引進(jìn)了更多的符合消費(fèi)者需求的新的產(chǎn)品線并合適定位,使A品牌橄欖油由原來(lái)的A品牌金牌初榨橄欖油產(chǎn)品線變?yōu)閾碛蠥品牌極品金牌初榨橄欖油、A品牌精品金牌初榨橄欖油、A品牌金牌初榨橄欖油、A品牌特純橄欖油、A品牌橄欖油系列洗護(hù)用品在內(nèi)的多個(gè)系列的高中低檔齊全的聯(lián)合艦隊(duì),使A品牌從單一的傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道成功擴(kuò)張到融“超市賣場(chǎng)渠道”、“加盟連鎖店渠道”與“會(huì)員直銷體系”為一體的復(fù)合分銷體系。
伴隨著元旦、春節(jié)等一系列喜慶節(jié)日的到來(lái),劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)為客戶量身定制的VI系統(tǒng)為A品牌構(gòu)建出的產(chǎn)品獨(dú)特包裝風(fēng)格和文化內(nèi)涵,為送禮一族提供包裝精美的禮品盒,使促銷成為消費(fèi)者過(guò)節(jié)日的標(biāo)志。A品牌橄欖油在贈(zèng)送、折扣、禮物、優(yōu)惠上都形象鮮明立起特色的旗幟,一方面蘊(yùn)涵健康、象征生命力的綠色作為包裝底色,傳達(dá)出祝愿健康的心聲;另一方面畫(huà)面上利用了黃色畫(huà)出A品牌產(chǎn)品的圖標(biāo),黃色代表富貴吉祥,在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日里為送禮人帶去吉祥的聲音,同時(shí),黃色和綠色相映成趣地成為高品質(zhì)金牌初榨橄欖油的顏色,為禮品錦上添花。從而,一舉打破“紅色”包裝一統(tǒng)天下的局面,格外吸引消費(fèi)者眼球。A品牌的促銷舉措在“節(jié)日營(yíng)銷”戰(zhàn)交了一份不錯(cuò)的考卷,進(jìn)一步煮沸、升華市場(chǎng)。
項(xiàng)目小結(jié)
如今的食用油市場(chǎng)是各大品牌廝殺的時(shí)代,是群雄逐鹿的時(shí)代,A品牌之所以成為其中一匹閃亮的黑馬,我們認(rèn)為,這一切都源于對(duì)《營(yíng)銷三維論》理論的生動(dòng)實(shí)踐,不管是精細(xì)的前期市場(chǎng)調(diào)研,還是由此而形成的品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略均是如此,再加之以良好的執(zhí)行和不斷的動(dòng)態(tài)調(diào)整,最終方能取得滿意成果。
當(dāng)中國(guó)橄欖油市場(chǎng)方興未艾之時(shí),這位西班牙貴族漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó);當(dāng)眾多消費(fèi)品牌忙于請(qǐng)影、視、歌壇明星擔(dān)當(dāng)代言人時(shí),劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)為A品牌大膽選用女博士擔(dān)當(dāng)形象代言人,博得了極好的人緣;在眾多橄欖油品牌在各大城市“廝殺”,陷于終端“鉸肉機(jī)”之時(shí),我們則峰回路轉(zhuǎn),選用中小城市作為試點(diǎn),隨后將成功經(jīng)驗(yàn)推廣至其他大市場(chǎng);在市場(chǎng)運(yùn)作模式日益同質(zhì)化、營(yíng)銷渠道多樣化的今天,我們則另辟蹊徑,采用加盟連鎖、入“商超”等多種模式相結(jié)合;在淡季,我們不僅忙著開(kāi)拓市場(chǎng),更是注重營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造與培訓(xùn)……歸根結(jié)底就是營(yíng)銷“深耕,深耕,再深耕”、“個(gè)性、個(gè)性、再個(gè)性”。我們認(rèn)為,商場(chǎng)也如逆水行舟,不進(jìn)則退。品牌建設(shè)和營(yíng)銷體系中的廣告設(shè)計(jì)、文案系統(tǒng)、加盟體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及終端促銷等環(huán)節(jié)就像龍舟上不同的舵手,精誠(chéng)合作方能眾志成城,激流勇進(jìn)。
作者介紹:劉杰克,著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、戰(zhàn)略管理專家、企業(yè)文化專家、連鎖加盟經(jīng)營(yíng)專家;營(yíng)銷三維理論創(chuàng)始人、品牌金字塔體系創(chuàng)始人、多米諾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)創(chuàng)始人、動(dòng)態(tài)三級(jí)經(jīng)銷商管理體系創(chuàng)始人;劉杰克營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn);《營(yíng)銷三維論》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》系列課程資深講師、北大特聘教授;多家財(cái)經(jīng)與行業(yè)媒介專欄作家;北京大學(xué)MBA;曾在多家知名外資及民營(yíng)企業(yè)任品牌經(jīng)理、戰(zhàn)略總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)及總裁;曾任多個(gè)營(yíng)銷類、品牌類、戰(zhàn)略類、企業(yè)文化類咨詢項(xiàng)目總監(jiān)及顧問(wèn);著有代表作《營(yíng)銷力》、《親親橄欖油》等。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn),電話:010-51290609,電子郵件:jackliupku@163.com